El Papel de las Redes Sociales en la vida personal, en la vida profesional y laboral y en el marketing comercial.
Las Redes sociales se han convertido en la actualidad en una potente, eficaz y gratuíta heramienta de trabajo, más allá de su faceta lúdica y social.
Además se han convertido en una realidad innegable que debemos de conocer y utilizar en la medida en que nos resulte de utilidad.
Cualquier profesional, empresa u organización debería estar presente de una u otra manera en estas plataformas, haciendo hincapié en aquellas que más adecúan su filosiofía de trabajo a los objetivos a conseguir.
"El único peligro de las redes sociales es no saber utilizarlas"
Durante el tiempo que llevo, trabajando, formando y desarrollando trabajos de Social media he observado que existen dos posiciones extremas, radicales y enfrentadas respecto a las Redes Sociales.EL DEPENDIENTE DE LAS REDES SOCIALES: Son personas que tienen una especial dependencia de las redes sociales, publican y las miran desde que se levantan hasta que se acuestan. Son incapaces de vivir desconectados.
Esto se convierte en algo insano, en el momento en que la vida virtual sustituye a la real, y en muchos casos pueden reflejar un vacío personal.
Por supuesto, no es nada recomendable y existen incluso estudios y tratamientos al respecto, pudiendo llegar a convertirse en una patología.
EL DETRACTOR AFÉRRIMO A LAS REDES SOCIALES: Argumenta que crean dependencia y que ponen en riesgo la Privacidad de las personas.
El primer argumento, puede estar fundado,cuando nos encontramos al perfil dependiente. Son casos extremos. Pero hay muchas otras cosas en la vida que llevadas al extremo crean dependencias similares.
El segundo argumento es totalmente rebatible. En primer lugar porque nadie ve nada que no se publique, y la publicación es un acto voluntario. En segundo lugar, porque todas las redes sociales son configurables en aspectos de privacidad.
Así pues, las recomendaciones son obvias:
- Saber desconectar, y hacer un uso racional y razonable, en general de las nuevas tecnologías.
- No publicar, nada que nos comprometa, perjudique nuestra imagen o no queramos que se sepa. (lo que no quieras que se vea no lo publiques)
- Conocer y trabajar nuestros contactos y la configuración de nuestra privacidad, para evitar efectos indeseados.
- Aplicar , analizar y decidir las redes sociales que vamos a utilizar en función de nuestros objetivos a alcanzar y nuestras necesidades o deseos.
La mejor manera de exprimir el potencial de las nuevas tecnolgías y evitar aspectos que no nos favorezcan, pasa por un buen conocimiento de ellas. Lo que es indudable, es que más allá de suponer una inegable fuente de entretenimiento, las herramientas que nos proporcionan las nuevas tecnologías, nos van a poder ayudar en muchos aspectos de la vida personal, profesional y laboral.
La posibilidad de interactuar, adquirir nuevos contactos profesionales, acceder a nuevas formas de informarse, poder hacer video conferencias, compartir contenidos multimedia (fotos, videos, enlaces...), adquirir o difundir conocimientos a través de la web 2.0 es algo que hace unos años era totalmente impensable.
Cada red social va a tener una filosofía de funcionamiento, unas "normas de uso" y se van a adecuar más o menos a nuestros objetivos y necesidades.
Y todo ello parte de analizar lo que la red social puede hacer por mi, e utilizarla en mi provecho.
Niveles de Gestión. Formas de utilizarlas. Los objetivos pueden ser múltiples, y en cada caso tendremos que seguir unas pautas mínimas.
Uso Personal:
Para contactar y estar comunicado con mi entorno cercano o lejano, compartir contenido multimedia (fotos, videos...). El uso personal de las redes sociales tiene un carácter lúdico aunque es indudable , que nos permite mantener el contacto de una manera cómoda con personas con las que de otra manera, no contactaríamos habitualmente. Además nos permite estar informados de noticias que nos puedan interesar a través del seguimiento de páginas o perfiles, y nos permiten estar en muchos casos integrados en grupos de interés comunes (grupos de facebook, comunidades de Google+...)
Aunque nuestro pefil sea personal y privado (no es visible salvo para nuestros amigos o contactos), no es recomendable hacer publicaciones inadecuadas o extremas, dado los perjuicios que pueden tener para nuestra imagen y dada la responsabilidad civil y penal que pueden acarrear.
¿Como deben de afrontar los padres o tutores el interés de sus hijos por las redes sociales.?
Pues podríamos decir básica y sencillamente Con la mente abierta.
Debemos de entender que para nuestros hijos, son una herramienta social, con la que interactúan y que les transmite la sensación de pertenencia a un grupo.
Las redes sociales por sí sólas no suponen ningún peligro para la seguridad ni para la integridad de nuestros hijos si son correctamente usadas y supervisados por un adulto.
Conviene informar y asesorarles, de los riesgos y características de las herramientas sociales explicándoles lo que deben y lo que no deben hacer y las posibles consecuencias. Basándonos en las siguientes explicaciones
- las redes sociales no son la vida real, y no debe de sustituirla. Deberemos preocuparnos cuando nuestro hijo sustituya su vida social real con las redes sociales y cuando deje de salir y hacer actividades al aire libre.
- los amigos de las redes sociales pueden no ser reales. Debemos explicarles que hay personas que mienten o falsean en las redes sociales y que crean un personaje que no coincide con la realidad. Hay que pedirles que desconfíen por sistema, de personas que no conozcan en su vida real y que no les envíen fotos, videos, ni que por supuesto queden con ellos. Trasmitirles de una manera tranquila y sin exageraciones el riesgo que puede existir, supondrá que confiarán en nosotros y nos contarán cualquier irregularidad que ellos detecten.
- Las redes sociales son una herramienta más para divertirse, e interactuar con amigos y compartir información, pero no debe de ser la única, ni debe de sustituir totalmente a todas las demás. Transmitirles la importacia del tiempo real que pasamos con los demás, fomentar el tiempo libre los juegos físicos al aire libre. Explicarles lo divertido que puede ser jugar un partido al futbol con los amigos y luego compartir entre ellos una foto de ese partido.
- Las redes sociales pueden ser un complemento ideal al tiempo libre de nuestros hijos, siempre que no desatiendan o pierdan interés por las obligaciones y por otras actividades lúdicas. Les permitirá familiarizarse con el lenguaje de las nuevas tecnologías, que indudablemente es el futuro y les permitirá adquirir una cultura tecnológica y digital que podrán desarrollar laboral, personal y profesionalmente en el futuro... Acompañarles en ello y no verlo como un riesgo o algo inadecuado, les ayudará a comprenderlo, respetarlo y usarlo con la moderación y la sensatez adecuada.
Prohibir por sistema y demoniezar un aspecto que es tan frecuente y habitual entre nuestros hijos puede acarrear precisamente el efecto contrario y el hermetismo de nuestros hijos al respecto.
"si no puedes con ellos únete a ellos"
Puede ser una buena idea canalizar y dirigir el interés por las nuevas tecnologías hacia algo útil y no meramente lúdico, por ejemplo utilizarlas para hacer y compartir los trabajos del colegio, visitar y comentar los blogs de los profesores.... ello hará que nuestros hijos lo vean como una herramienta util y eficaz para otras cosas, más alla de compartir trivialidades.
También podremos asesorarles para su uso como herramienta para fortalecer las relaciones reales y personales o familiares: por ejemplo crear un video para felicitar a la abuela y compartirlo con ella. Ello hará que vean las nuevas tecnologías como algo alternativo y complementario a lo personal y directo y no como algo sustitutivo.
Si deseas mantenerte informado de los movimientos de tu hijo en las redes, puede ser buena idea, crear una cuenta en la misma red social y conectar con él. Hazlo sin tapujos ni trampas que él lo sepa. Si has hecho el proceso bien desde el principio, el deseará tenerte entre sus amigos y se sentirá orgulloso de poder compartir contigo sus experiencias virtuales.
Uso Profesionales y trabajadores (ocupados o no) para su desarrollo profesional, mejora de oportunidades, búsqueda de un empleo o mejora del existente, respectivamente.
- Perfil para mantenerme informado y acceder a ofertas, publicaciones o noticias de interés para mí. En este caso sólo necesito ver páginas o perfiles, y por tanto mi perfil puede ser personal y privado. Incluso puede ser utilizado para aspectos lúdicos.
- Perfil para crear contactos y relaciones (networking): simplemente quiero contactar con personas que puedan suponer para mí una oportunidad. En este caso mi perfil podrá ser personal y privado, no tengo por que hacer publicaciones, aunque podría ser positivo.
- Perfil para mejorar mi reputación, posicionamiento y marca personal: este perfil tendrá más sentido cuando es público y deberá ser estrictamente profesional. Lo utilizaré para general networking, pero además cuidaré todos los aspectos estéticos, imagen, nombre, datos de perfil, conexión con otras plataformas web 2.0 o redes sociales. Y además lo utilizaré para compartir mis intereses profesionales, crear nuevas publicaciones sobre mi profesión o actividad, etc...
Cuando mi objetivo es profesional o laboral, ya sea en cualquiera de los niveles anteriores, aunque mi perfil sea personal y privado, conviene tenerlo cuidado y evitar aspectos que me puedan perjudicar claramente en mis objetivos.
Tenemos que tener en cuenta que todos los actos desarrollados en la web, tienen la misma responsabilidad que los desarrollados en la vida real,y no es una responsabilidad virtual sino real: civil o penal.
Marketing digital
Organizaciones, empresas, compañías, asociaciones: la creación de un perfil o página, les va a permitir mejorar, la difusión de su mensaje, producto o marca, la mejora de su imagen, su posicionamiento... de una manera gratuíta y a través de un medio de difusión tremendamente efectivo.
Grandes proyectos, ideas, eventos, campañas, manifiestos... se han hecho enormemente populares a través de su difusión en redes sociales, alcanzando una viralidad, espectacular e impensable, de haber sido promocionadas por otros medios.
El trabajo y difusión en las redes debe de ser constante y continuo, requiere estár infomado, formado y actualizado en las nuevas tendencias y en la actualidad y sobre todo requiere muchas ganas de poder enseñar nuestro producto o marca o proyecto, presentándolo de la manera más atractiva posible.
Las redes sociales son un gran escaparate, con un gran potencial de comunicación y difusión, que ningún tipo de organización o empresa debiera de dejar de lado, sea cual sea su actividad o tamaño. Adaptándolas a sus producto o actividad y a su público objetivo.
Conclusión
Así pues, si nos mantenemos con los tiempos, informados y conocemos el uso de las nuevas tecnologías, conseguiremos tenerlas de nuestro lado y utilizarlas como complemento eficaz e interesante para poder interactuar con nuestro entorno.
Darles la espalda, supone, aplazar lo inaplazable, algo que existe y que no es malo y que supone una nueva forma de comunicarnos y difundir nuestro mensaje.
Ver las nuevas tecnologías como una herramienta y no como un peligro, hará que podamos explorar posibilidades nuevas, y mejorar aspectos de nuestra vida profesional y personal.





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